Sıfır Kilometre Araç Aldı, Hayatının Şokunu Yaşadı: "Arabaya Binmek İstemiyorum!"

Otomotiv sektöründe zaman zaman karşılaşılan skandallara bir yenisi daha eklendi. İstanbul’da yaşayan bir vatandaş, büyük bir heyecanla yetkili bayiden satın aldığı "sıfır kilometre" aracında yaşadığı inanılmaz sorunlar nedeniyle mağdur oldu. Yılların birikimiyle aldığı araçta daha ilk günden itibaren ortaya çıkan gizli arızalar ve boya işlemleri, araç sahibine büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Tüketici, hukuki yollara başvuracağını belirterek otomobilden soğuduğunu dile getirdi.

İlk Günden Başlayan Kabus ve Gizli Kusurlar

Otomobilin teslim alınmasından sonraki ilk hafta içinde, araç motorunda beklenmeyen bir arıza ışığı yanmasıyla başlayan süreç, ekspertiz raporuyla bambaşka bir boyuta taşındı. Yetkili servise götürülen araçta, daha önce tavan ve sağ kapı kısımlarında boya işlemleri yapıldığı ve bazı mekanik parçaların fabrikasyon hatalı olduğu tespit edildi. Sıfır bir araçta ortaya çıkan bu durum, tüketici hakları uzmanlarının da dikkatini çekti.

Araç sahibi, bayinin kendisine ayıplı mal sattığını iddia ederek aracı iade etmek istediğini ancak firma yetkililerinden olumlu bir dönüş alamadığını belirtti. Vatandaş, "Yıllarca çalışıp sıfır araç almanın hayalini kuruyordum. Şu an arabaya binmek bile istemiyorum, psikolojim bozuldu" diyerek tepkisini dile getirdi.

Tüketici Hakları ve Hukuki Süreç

• Ayıplı Mal Kapsamı: Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’a göre, teslim anında malın sözleşmeye aykırı olması durumunda tüketici; sözleşmeden dönme, bedel indirimi veya malın yenisiyle değiştirilmesini talep etme haklarına sahiptir.

• Hukuki Başvuru: Mağdur olan araç sahibi, avukatı aracılığıyla noter onaylı ihtarname gönderdiğini ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti ile mahkemeye taşıyacağını ifade etti.

Bu tür otomotiv dolandırıcılığı veya mağduriyet haberlerinin devamını incelememizi ister misiniz?